Lähemmäksi asiakasta – Fredrik Axelsson siirtyy uuteen tehtävään Senior Key Account Manageriksi

Hot Screen vahvistaa myyntiorganisaatiotaan voidakseen keskittyä entistäkin selkeämmin asiakkaisiin. Fredrik Axelsson siirtyy kaupallisen johtajan tehtävästä Senior Key Account Manageriksi. Samalla Robin Östlund jatkaa myyntipäällikkönä ja saa laajemman vastuun koko myyntiorganisaatiosta.

 

Uudessa tehtävässään Fredrik keskittyy avainasiakkaisiimme sekä liiketoiminnan pitkäjänteiseen kehittämiseen yhdessä heidän kanssaan. Vankan kokemuksensa ja vahvan liiketoimintaosaamisensa ansiosta hän voi työskennellä entistä lähempänä asiakkaitamme, syventää ymmärrystään heidän liiketoiminnastaan ja tunnistaa uusia liiketoimintamahdollisuuksia.

 

”Minua innostaa mahdollisuus ymmärtää asiakkaidemme tarpeita entistä syvällisemmin ja kehittää uusia mahdollisuuksia yhdessä heidän kanssaan”, Fredrik kertoo.

 

Pitkäaikaiset asiakassuhteet keskiössä

Tärkeä osa Fredrikin uutta tehtävää on vahvistaa edelleen suhteitamme avainasiakkaisiimme. Fredrikille vahva asiakassuhde merkitsee enemmän kuin yksittäistä kauppaa. Se perustuu luottamukseen, asiakkaan kuuntelemiseen ja hyvään ymmärrykseen siitä, mihin suuntaan asiakkaan liiketoiminta on kehittymässä.

 

”On tärkeää, että kuuntelemme asiakkaitamme ja teemme tiivistä yhteistyötä heidän kanssaan. Kun ymmärrämme heidän liiketoimintaansa ja haasteitaan, pystymme myös paremmin tunnistamaan tulevaisuuden mahdollisuuksia.”

 

Haluamme myös kulkea asiakkaidemme rinnalla heidän ottaessaan seuraavia askeleita. Kun he kasvavat, laajentuvat uusille markkinoille tai kehittävät tarjontaansa, haluamme olla mukana luontevana ja pitkäaikaisena kumppanina.

 

Robin Östlund jatkaa myyntipäällikkönä

Robin Östlund jatkaa myyntipäällikön tehtävässään keskittyen myyntityömme johtamiseen ja kehittämiseen. Muutoksen yhteydessä hänen vastuualueensa laajenee, ja hän saa kokonaisvastuun koko myyntiorganisaatiosta.

 

Uusi vastuunjako antaa Robinille entistä paremmat edellytykset johtaa päivittäistä myyntityötä. Samalla Fredrik voi keskittyä aiempaa enemmän strategisiin asiakassuhteisiimme ja pitkäjänteiseen liiketoiminnan kehittämiseen.

 

”Fredrikillä ja minulla on yhteinen näkemys siitä, miten haluamme kehittää myyntityötämme tulevaisuudessa. Uusi vastuunjako hyödyntää molempien vahvuuksia ja luo hyvät edellytykset päästä entistä lähemmäksi asiakkaitamme sekä jatkaa Hot Screenin kehittämistä”, Robin kertoo.

 

Ota yhteytta!